Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikler Resmi Gazete’de yayımlandı. Yeni düzenlemelerle aldatıcı reklamlara karşı tüketiciler daha etkin korunacak.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemelerle tüketicilerin dijitalleşen dünyada daha etkin korunması amaçlanıyor.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yönetmelikte yapılan değişikliklerin dijitalleşmeyle artan reklam ve ilanlara maruz kalan tüketicileri aldatıcı reklamlara karşı daha güçlü koruma altına aldığı belirtildi. Düzenlemeler, hedefli reklamcılıktan yapay zeka ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya tanıtımlarından indirimli satışlara kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor.
Hedefli reklamcılık uygulamalarında, reklam verenlerin reklamın hangi kriterlerle sunulduğunu ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketiciye açıkça bildirmesi zorunlu hale getirildi. Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklamcılık ise yasaklandı. Yapay zeka ile oluşturulan dijital karakterlerin reklamlarda kullanılması durumunda, bu durumun açıkça belirtilmesi gerekecek. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyalarının ürün tavsiyesi vermesi de yasaklandı.
Sosyal medya içerik üreticilerinin, menfaat karşılığı yaptıkları paylaşımlarda ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibarelerini kullanması zorunlu hale getirildi. İndirimli satış reklamlarında, indirimin başlangıç tarihinden önceki 10 gün içindeki en düşük fiyat esas alınacak. Çabuk bozulan ürünler ve hizmetlerde ise indirimden önceki son fiyat baz alınacak.
Falcı, medyum, astrolog gibi hizmetlerin reklamları ile yasa dışı şans oyunlarına yönelik yasak genişletildi. Tüketici şikayetlerinin değerlendirilmesinde satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi.
‘Çevre dostu’ gibi genel çevresel beyanların açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanırken, bu beyanların hangi yaşam döngüsü aşamasına ait olduğunun belirtilmesi zorunlu tutuldu. Takviye edici gıdaların normal beslenme yerine geçtiği izlenimi uyandıran reklamlar da yasaklandı. Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı engellenirken, doğrulanamayan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanması da kısıtlandı.
