Nakit, Kart ve Yemek Kartı Ödemelerini Tek Ekranda Toplayan Adisyon Programı Bir restoran veya kafede hesabın kapanması yalnızca sipariş toplamının görülmesinden ibaret değildir. Aynı servis içinde müşteriler nakit, kredi kartı,…
Bir restoran veya kafede hesabın kapanması yalnızca sipariş toplamının görülmesinden ibaret değildir. Aynı servis içinde müşteriler nakit, kredi kartı, yemek kartı veya QR ile ödeme yapabilir. İşletme açısından önemli olan bu yöntemlerin ayrı işlemler gibi dağılmaması, satış sürecinin parçası olarak izlenebilmesidir. Novem KasaPOS, farklı ödeme yöntemlerini tek ekranda yönetmeye ve ödeme türlerini satış verileri içinde takip etmeye yönelik bir yapı sunar.
NovemPOS’un adisyon programı sayfasında nakit, kredi kartı, yemek kartları ve QR ödeme seçeneklerinin aynı ekrandan yönetilebildiği belirtiliyor. Sistem ayrıca satışların, ürün performanslarının ve ödeme yöntemlerinin anlık olarak takip edilmesini sağlıyor. Böylece kasada görülen ödeme türleri ile yönetim tarafında incelenen satış verileri aynı operasyonun parçaları haline geliyor.
Farklı ödeme araçlarının bulunması özellikle yoğun servis saatlerinde kasa ekranının düzenini önemli hale getirir. Buradaki temel ihtiyaç, müşterinin seçtiği ödeme biçiminin satış kaydından kopmadan yönetilebilmesidir. NovemPOS’un çoklu ödeme seçenekleri nakit, kredi kartı, yemek kartları ve QR yöntemlerini aynı ekran üzerinde toplar.
Bu yaklaşım ödeme yöntemlerini birbirine eşitlemek anlamına gelmez. Her biri ayrı bir ödeme türüdür ancak işletme personeli bunları aynı satış ortamı içinde yönetir. Yönetim açısından da ödeme yöntemleri takip edilebilen satış verilerinden biri olarak ele alınır. Bu nedenle kasadaki işlem ile sonradan incelenen operasyon verisi arasında daha doğrudan bir ilişki kurulabilir.
| Ödeme türü | Sistem içindeki konumu | Takip açısından karşılığı |
| Nakit | Tek ekrandaki ödeme seçeneklerinden biri | Ödeme yöntemleri takibinin bir parçası |
| Kredi kartı | Tek ekrandaki ödeme seçeneklerinden biri | Diğer ödeme türlerinden ayrı izlenebilir |
| Yemek kartı | Tek ekrandaki ödeme seçeneklerinden biri | Ödeme yöntemi bazındaki görünürlüğe dahil olur |
| QR | Tek ekrandaki ödeme seçeneklerinden biri | Satışın ödeme biçimini ayırt etmeye yardımcı olur |
Kasadaki ödeme biçimi ile siparişin işletmeye ulaştığı kanal birbirinden farklı iki bilgidir. Örneğin sipariş restoran içindeki bir masadan gelebileceği gibi online bir platform üzerinden de işletmeye ulaşabilir. Ödeme yöntemi ise satışın hangi araçla kapatıldığını ifade eder. Bu iki boyutu ayırmak operasyonun nasıl oluştuğunu daha anlaşılır hale getirir.
NovemPOS’un çoklu satış kanalları yönetimi özelliği restoran içindeki satışlar ile online platformlardan alınan siparişleri tek çatı altında birleştirir. Hedef sayfada ayrıca pazaryerlerinden gelen siparişlerin sisteme otomatik aktarılabildiği belirtilir. Böylece sipariş kaynağı ile ödeme türü aynı kavram altında karıştırılmadan sistem içinde yönetilebilir.
Bir satışın toplam değeri tek başına kasa hareketinin bütün bağlamını göstermez. İşletme, satışların hangi ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştiğini de görmek isteyebilir. NovemPOS satışların ve ödeme yöntemlerinin anlık takibini desteklediği için farklı ödeme biçimleri operasyonel raporlamanın bir parçası olarak incelenebilir.
Burada amaç yalnızca gün sonunda ödeme türlerini saymak değildir. Ödeme bilgisinin diğer satış kayıtlarıyla aynı sistemde bulunması, kasada alınan işlemler ile yönetim ekranındaki verilerin ortak bir yapı içinde değerlendirilmesini sağlar. Restoran yazılımı kullanan işletmeler açısından satış kanalı, ürün performansı ve ödeme yöntemi gibi farklı verilerin birbirinden ayrılabilmesi daha okunabilir bir operasyon görünümü oluşturur.
Yoğun bir kafede veya restoranda sipariş süreci masada başlasa bile operasyon kasada tamamlanabilir. Bu noktada kasa personelinin karşısında farklı ödeme tercihlerinin bulunması olağandır. Kafe programı içinde bu seçeneklerin ayrı sistemlere dağılması yerine aynı satış ekranında yer alması, ödeme aşamasının sipariş akışından kopmadan devam etmesini sağlar.
NovemPOS yalnızca kasa tarafını değil, siparişin sisteme geliş biçimini de aynı yapı altında ele alır. Garson el terminali, mutfak ekranı, QR menü, self servis kiosk ve online sipariş kanalları hedef sayfada aynı operasyon akışına bağlanan bileşenler olarak tanımlanıyor. Çoklu satış kanalları ile çoklu ödeme seçenekleri birlikte düşünüldüğünde sistem, siparişin nereden geldiği ve ödemenin hangi yöntemle tamamlandığı gibi iki farklı bilgiyi merkezi bir satış sürecinde buluşturuyor.
Nakit yanında kart, yemek kartı veya QR ile ödeme kabul eden restoran ve kafelerde ödeme seçeneklerinin aynı arayüz içinde bulunması doğrudan günlük kasa akışıyla ilgilidir. Birden fazla sipariş kanalının kullanıldığı işletmelerde ise konu yalnızca ödeme ekranıyla sınırlı kalmaz. Restoran içi ve online siparişlerin aynı sistemde toplanması, satış kanalının da operasyonun ayrı bir boyutu olarak takip edilmesini mümkün kılar.
Novem KasaPOS, restoran, kafe ve gıda perakendesi işletmeleri için bulut tabanlı POS ve işletme yönetim yazılımı olarak farklı satış süreçlerini merkezi bir yapıda ele alır. Nakit, kredi kartı, yemek kartları ve QR seçeneklerinin tek ekranda yönetilmesi de bu yapının kasa tarafındaki karşılığıdır. Ödeme türlerinin satış ve ürün verileriyle birlikte takip edilebilmesi, işletmenin yalnızca hesabı kapatmasına değil, gerçekleşen satışın nasıl tamamlandığını da görmesine yardımcı olur.
